「食事で健康づくりに役立ちたい」
創業時から変わらない信念
お客様の「からだ」をすこやかに導く
基本は…‘’やくぜん（薬膳）‘’

よくある質問

FAQ
  • Q.お弁当を購入するには、どのような方法がありますか？
    A.わたくしどもは、お店を構えておりません。各会社様、幼稚園様、施設様など様々なお客様にルート配送しております。
    ご希望の方は、お申し込みいただけますと毎日ルート配送にてお弁当をお届けいたします。

    また個人でご注文の方は、お電話・FAX・メール・インターネットでの購入が可能です。
  • Q.個人でお弁当を購入する場合、いつまでに注文すればいいですか？
    A.3日前の午後5時までにお願いいたしております。
    手作り重視、ひと手間かけた”家庭のお母さんの味”を主眼に献立・調理・盛り付けを考えています。家庭のお母さんの味を守るため、精一杯心配りするために必要な時間です。

    様々な食材を各地方より取り寄せています。献立によっては遠方より調達しておりますので、3日前の営業時間中にご注文いただきたく存じます。

    ※日替弁当は、前日の午後3時まで受け付けます。
    ※ご利用日前日～2日前のご注文となりますと、仕入れの都合上、製造できかねる商品がございます。
    その折は、内容をご予算に応じた「おまかせお弁当」とさせていただきます。

    ご注文の際は、以下の事項をお伝えください。
    1、ご利用日時
    2、お渡し方法（ご来社渡し、または配達）
    3、商品名・数量
    4、お名前（団体名・会社名）、ご注文者様お名前
    5、ご連絡先（お電話番号・住所）
    ※100個を超える大量のご注文の場合、一週間程前に仮数量にてご注文ください。（数量確定連絡は、2日前までに）

  • Q.お弁当の受け取りは、どうすればいいですか？
    A.ご注文が5,000円以上の場合、熊本市内は配達いたします。
    5,000円以下の場合や市外の方は、亀井ランチ本社にてお引渡し致します。
    （配送員のルートによって配達可能な場合もありますので、ご相談ください。）
  • Q.お支払いはどうすればいいでしょうか？
    A.商品お渡し時に現金にてお支払い願います。
  • Q.子どもの部活のまとまったお弁当や運動会のオードブルなどの注文も受け付けてもらえますか？
    A.お子さんの部活動の大会や運動会などのお弁当やオードブルも受け付けております。
    こちらもご注文が5,000円以上の場合、熊本市内は配達いたしますので、お電話にてご相談ください。
  • Q.家族のお祝い弔い事の際に注文をしたいのですが、相談できますか？
    A.お客様の大切な行事・各種イベントに合わせてお弁当やオードブルをおつくり致します。お電話にてご相談ください。
  • Q.キャンセルしたい場合、どうすればよいでしょうか？
    A.キャンセルは、ご利用日前日午前までにお知らせください。
    ※ 雨天によりキャンセルが発生する場合は、ご注文時にその旨お伝えください。
    ※ その際のキャンセルご連絡は、当日午前6時までにお願いいたします。
  • Q.一度に数種類のお弁当を注文したいときにはどうすればいいでしょうか？
    A.ご注文は、同一種（御膳一種類）20個より承ります。
  • Q.食べた後の空き容器は回収してもらえますか？
    A.基本的にご注文20個以上の場合に、空き容器回収賜ります。
    ※地域により制限がございますので、事前にご相談ください。
おべんとうの
亀井ランチ
熊本県熊本市南区近見9丁目9-45
0800-200-2539